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Informations collectées

Les informations personnelles que nous collectons sont les suivantes: 

• Les informations relatives à vos visites sur ce site et à l'utilisation que vous en faites (notamment : sites de référence, durée de la visite, pages visitées, navigation et date de la visite).
• Les informations relatives à toutes les transactions effectuées entre vous et Sleepwell, dont notamment les informations en lien avec vos achats effectués sur ce site.
• Les informations que vous nous communiquez lors de la création de votre compte.
• Les informations que vous nous fournissez afin de vous inscrire aux services proposés par notre site web, aux notifications par e-mail et/ou à nos newsletters.
• Toutes les autres informations que vous déciderez de nous transmettre.

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Dans quel but Sleepwell utilise-t-il vos données personnelles?

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• administrer ce site web;
• améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le contenu du site web;
• permettre l’utilisation des services disponibles sur le site web;
• vous envoyer les produits et vous fournir les services que vous aurez achetés sur le site web;
• vous transmettre des relevés et des factures et encaisser vos paiements;
• vous adresser des communications commerciales d'ordre général (non marketing);
• vous envoyer par e-mail les notifications dont vous avez explicitement fait la demande;
• vous envoyer des communications publicitaires en lien avec notre société ou des sociétés tierces soigneusement sélectionnées et susceptibles de vous intéresser, par courrier postal ou, si vous avez explicitement donné votre accord, par e-mail ou tout autre moyen similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications publicitaires);
• fournir à des tiers des données statistiques anonymes concernant nos utilisateurs – néanmoins, ces informations ne permettront pas de vous identifier (pas de données personnelles);
• traiter les demandes de renseignements et les plaintes déposées par ou sur vous-même concernant notre site web;
• et à d’autres fins.

L’ensemble des informations personnelles que vous nous communiquez pourront être publiées et utilisées conformément à l’autorisation que vous nous avez accordée. 

Vos informations personnelles ne seront jamais transmises à des tiers à des fins de prospection directe sans votre consentement explicite.

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Divulgation de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations personnelles dans  le cadre autorisé par la loi à savoir:

• avec les entreprises associées avec nous;
• avec les fournisseurs des services externes;
• afin de se conformer aux obligations légales;
• afin de protéger nos droits et notre propriété.

Nous ne louons, ni ne vendons, ni ne partageons vos données personnelles, avec d’autres personnes ou entités sans votre permission expresse. 

Dans l'éventualité où notre entreprise se retrouverait dans l'une ou plusieurs des situations suivantes: fusion, acquisition, restructuration, insolvabilité, administration de l’insolvabilité, vente d’actifs de l’entreprise, transfert de services à un autre fournisseur, vos droits concernant vos données personnelles seraient préservés et vos données protégées conformément aux dispositions légales. Dans l'éventualité de l'une de ces situations, nous respecterions la politique de confidentialité en vigueur.

Sécurité de vos données

Nous prenons les précautions techniques afin d’empêcher la perte, l’utilisation frauduleuse ou l’altération de vos données personnelles. 

Toutes les informations que vous nous communiquez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions électroniques entre vous et nous sont cryptées. Cependant, la transmission des données via internet est par nature impossible à sécuriser intégralement, il nous est donc impossible de garantir une sécurité à 100%. 

Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de vos données utilisateur. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (sauf au moment de la connexion dans le cadre de la procédure normale d’enregistrement). 

Révision de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique en publiant une nouvelle version sur ce site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour vous assurer que tout changement vous convienne.

Nous pouvons également vous informer de ces changements par e-mail.

Transmission de données internationale

Il nous est possible de transférer les informations collectées d’un pays à un autre pour leur traitement ou leur stockage afin de pouvoir les utiliser comme indiqué dans la présente politique. 

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